Les commandes sont expédiées dans les 24 à 48 heures suivant l'achat. La livraison s'effectue dans un délais de 2 à 3 jours ouvrés* par les transporteurs suivants :
Hors week-end et jours fériés*
La livraison est gratuite pour la France métropolitaine, à partir de 80€ d'achat.
Afin d'en savoir plus sur le statut de votre commande, munissez-vous de votre numéro de colis qui vous a été communiqué par mail. (Service client : 09 69 32 23 32)
Afin d'en savoir plus sur le statut de votre commande, munissez-vous de votre numéro de colis qui vous a été communiqué par mail. (Service client : 3631)
Tout colis non récupéré en point relais nous est automatiquement retourné. Dans ce cas, aucun nouvel envoi ne sera effectué et la commande sera directement remboursée. Si vous souhaitez une nouvelle livraison, les frais d’expédition seront à votre charge. Nous vous invitons donc à vérifier attentivement vos informations personnelles lors de la commande, notamment votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Si vous avez une question ou besoin d'aide dans le suivi de votre commande, contactez nous par e-mail : rosabayashop@outlook ou via formulaire ci-dessous.
